请教各位专家,做好客服需具备哪些专业知识?

2025-12-24 11:28:27
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回答1:

根据你公司的情况看,如果it化程度不高的话可以学office或(wps)根据你们整体情况看,做文秘如果能很好的使用办公软件工作会达到事半功倍的效果,看文秘是否需要写作,不然还得练笔了,呵呵。