如果家庭宽带能看电视也就是说明网络的物理连接是正常的,这个时候你可以先看一下你adsl拨号是否正常,有没有拨号成功,如果是使用了路由器,请进入路由器设置界面看看是否正常拨号,如果无法进入路由器,那么请检查电脑设置,看看IP地址是否正常获取或者手动设置为正常的IP地址,如果以上都是正常的,那么这个时候你可以检查一下你的电脑的设置,看看DNS地址是否正常
