您好，这个是需要到官网下载最新的固件刷回的。但一般这样的操作是建议到客户服务中心处理，自己操作是有风险的呢~
提前备份重要数据后恢复出厂设置，下载固件包后放入手机，在recovey模式下安装即可。
心情
