确认目前手机是否处于“静音”或“振动”模式,若是上述模式建议切换回“标准”模式,并进入设置铃声及音量后,自行拨打电话观察测试。若按上述步骤尝试问题仍存在,参考以下建议:1. 播放设备中的音乐等媒体文件,确定扬声器是否正常;2. 备份机身资料进行恢复出厂设置(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失),不排除是系统异常导致。如扬声器异常或恢复后依旧无法改善,建议及时前往维修站检测处理。
您好,您将手机设置一下,看是不是静音模式。还是不行建议联系手机售后。