无法拨打视频电话

2025-12-25 06:59:47

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机使用视频通话需要满足以下条件方可实现：　
1. 手机和手机卡需要支持3G功能
2. 手机是否在3G网络覆盖范围，视频通话的对方也需要支持视频通话功能
3. 若是双卡机器，需要把3G卡放入到手机的主卡槽3G卡槽里
注意：目前电信网络不支持视频通话功能；移动4G网络不支持视频通话功能。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答2：

应该都是同一个运营商的号码互打，即移动对移动，联通对联通，电信对电信，同时，还应该双方都在有3G信号覆盖的地方才能进行视频通话。