网购后退款了但是卖家发货了物流到了怎么办

最好不要先要求退款。查不到物流信息有几种情况。一：卖家虚假发货。就是只是填好了快递单，还没有寄出。二：快递还未揽收。就是卖家已经把快递包裹给快递员了，但是包裹多的情况下来不及当天揽收进入扫描流水线。三：物流公司网站疏漏，信息没有及时反应。三种情况都有可能发生，如果是前两种情况一般等一至二天网上就能看到流转信息，如果是第三种情况，可能你收到货了，都看不到流转信息，建议等两天，还是没有的话咨询一下卖家让他帮你查物流。如果货已经发出，想要退款的话，只能等收到货以后再联系卖家退货，会要求你把货寄回去的，运费由卖家承担。其实不用急，等等就好

你没看到发货物流信息，对方也说没发货，你申请退款，卖家同意，这些流程都没问题。现在，你收到退款没有？
收到退款的处理方法：

你已收到退款，所有流程完结。然后你又收到货，是对方发货管理有问题，跟你没关系。你可以选择留下货物，也可以选择退回货物，对方无权追究你。（之前的旺旺聊天记录可以作为依据证明你与店家的沟通过程）
没收到退款的处理方法：
1）可以继续申请退款，然后继续按第1条处理；
2）可以不再申请退款，留下货物。

快递打电话给你，你拒收就行了，就说一句退款了