1可能是你系统不带word文件里的文字编码
2这个文件拷贝前或者你拷贝时已经损坏了
3文件没及时保存或系统出错导致文件损坏了.
你用word本身带的功能恢复下或文件打开时选者相应的文字编码如果不行网上还有相关的修复软件修复下.不行基本文件就挂了.
乱码了是吧，两个可能
一是下载时网络出错，造成WORD文档内容乱码
二是当初这个文档上传时出错，造成WORD文档内容乱码
三是编辑这个WORD文档时用的语言不是简单中文，这个可能性极小
系统出错
乱码
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