楼主叙述得很凌乱,可能是太急了吧呵呵···
对于你 的问题,解释和作答如下:
1.对于你把机器拿到“老板”处修理,我认为这是极其危险的,尤其是如果真的芯片出了问题,一般必须寄回厂家修理,让“老板”修理难免出现问题,另外,看楼主的叙述,可能楼主对自己手上的M6了解不够深,对数码产品的了解也不够深,不排除“老板”“忽悠”的可能性。希望楼主与魅族官方网站的售后人员联系。
2.关机之后没有办法开机,需要确定的一点是是否真的关机了,也许由于程序问题仅仅关闭了屏幕或者诸如此类的情况,应该把播放器闲置几天,再尝试开机,因为这样如果是上述情况,播放器的电力会耗尽,自动关闭。
3.电影的声音与画面不对,这是普遍存在的问题,一般是由片源和转换软件导致的,可以用如ReAVI这样的软件解决。画面很卡不排除是JS偷换了速度更低的缓存芯片导致,但是还是请你验证一下是不是所有的电影都会有这种情况。至于“老板”所说的“软件不行,用光盘升级”,则纯属无稽之谈。
综上,如果楼主排除了自己的因素,建议在魅族官方网站论坛的售后服务区求助!