可以先从营业员做起,以前在做兼职的时候,和你也一样,没有任何销售经验,人也挺内向的,去了什么都不懂,也不敢说什么,但是有人带着,看着学着,时间久了,就会感觉其实也没什么,做销售的,要的就是嘴皮子,只要说话好听点,客人听了不会反感就好,其实,后面总结了下,说来说去就是那几句话在变,没什么新意,也没什么不会的
从收入上来所,卖家电可能好一些,好的品牌营业员旺季月收入过万。但是要会策顾客,更生猛(面对其他品牌的导购员竞争),技巧性的东西多一些。客户可能更符合你的性格。营业员是要主动面对顾客,而客服一般是被动的。你如果敢挑战自我,就去卖家电吧。
做营业员先熟悉业务,以后做客服也不迟。做营业员正好锻炼你与不同人打交道能力,内向性格会向外向转化,挺好!
营业员只是接待顾客,客服可是要常常接待发脾气的顾客!你觉得呢?