百灵宽带 网络连接错误678，如何解决？

678错误表示你的计算机未收到任何网络的数字信号，很简单的例子，正常能上网的电脑，将网线扯掉，拨号就是678错误。
678错误的原因有很多，如果是ADSL，有可能是ADSL的问题，可以换一个试试。
但更多的是外网线路的问题，比如你的电话线或是网线在外面某处有进水短路或是严重的弯折，接触不良，线路过长，电信或网通的机房端的端口（LAN方式为交换机端口，ADSL方式为配线架的端口）有问题等等，都有可能出现这样的原因。这种问题，一般是直接叫电信或网通处理，查外线。
另外你可以试着换一张网卡试试，不排除这种可能。如果换了网卡仍然存在，肯定是外部线路或设备的原因，直接叫运营商处理。不处理的话，打信产部投诉电话。

不知道你是用猫连路由再连电脑的,还是电脑直接连到猫的?建议你电脑直接连到猫试下.看看掉线或网速慢不慢.如果还是这样就是宽带问题.如果这样做了没问题,就是你路由问题.
你连接到猫上去如果不可以上网的话就新建一个连接.
右键网上邻居->属性->新建连接向导->下一步-继续下一不->选择第2个手动设置我的连接->下一不->继续选择第2个用要求用户名和密码的宽带来连接->下一步ICP名称就用1234->下一步你就输入你的用户名和密码->下一步然后桌面就会提示筐->连接就可以了.
拔下线->猫和路由连接,连接好猫和路由千万不要点现在刚建的新连接上网,现在点了上不去的,反而还得重新设置,这时你就可以把刚建立在桌面上的那个的新导可以删了 右键删除 网上邻居里的也删除 不删的话它会默认你刚设置的向导连接 你上不去网的 原因是你加了路由器 已经不是猫和你的单独连接了 所以要删除
再说下;你给客服再打个电话,就问他们678是什么错误.我以前也有6几的错误,那是密码错了一个.
补充;晕.没猫你怎么上网的. 不会你用的是电话线把?

1、可能是网线和电脑接触不良引起的，仔细检查一下插孔，水晶头什么的。建议换水晶头或者换网线插孔的排除法来试试。要求检查人员仔细检查插孔的接触是否良好。
2、也有可能是是不定期封锁路由的
也就是一条网线的adsl他们只允许你上一台机器
如果是使用路由器联入多台机器的话
是会频繁掉线的(qq正常 网页无法连接 一些游戏掉线）
这样只能靠更换功能更强大的路由实现
3、台式机上网是必须用到猫的 即使没用到也会用到类似猫的东西。

宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示：一直上网正常，但某一天突然上不了了，拨号连接时出现“错误678”等提示，一般用户对这种故障是束手无策，有的还怀疑是不是密码被盗了？总的来说，对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下：
一、“错误678”是什么意思？
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤：
1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）
2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。
7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。