您好，请您拨打我行客服中心电话95555-2进入人工告知具体的情况，将有专人处理。(如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！)
