您好：
您所提供的“aa59-00782a”非三星电视的型号，如果您使用的是智能触摸遥控器，更换完电池遥控器不能使用，建议您：
1.电视开机状态下，按住遥控器背面的【PAIRING】键（早期智能遥控器按住【数字】键）重新进行配对，电视将自动重新连接智能触摸遥控器，并且在屏幕左下方出现提示。
2.若上述操作不能解决问题，请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。
若并非上述问题，请您提供电视型号，再通过三星数字服务平台与我们联系。查看型号的方法：
1.购机发票。
2.电视背后白色标贴。
3.部分型号的电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【联系Samsung】，在菜单中即可查看电视型号。
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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