你好。
建议你三清一下数据尝试可否正常!
您可以进入recovery模式,直接清除数据的。
方法是,先备份重要个人资料~然后关机~同时按住音量键上和电源键~进入recovery后用音量键选择,电源键确认,选择清除数据,清除缓存'清除所有数据,这就是三清。
恢复备份的时候,设置和手机里面的第三方安全软件,不要恢复,尝试可否正常!
PS:进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键,进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认,选择简体中文~清除数据~选择清除缓存,清除用户数据,清除所有数据。
然后再选择关机,然后再按住电源键开机既可。
你看看的手机卡有没有开通数据流量业务,开通之后打开手机里的设置,找到电话和数据,有个数据连接,在里面设置一下即可。
下面是具体的解决方法:
1、打开手机,拨打运营商电话,转接客服,询问是否开通上网功能,若没有,就选择开通,且开通数据流量。
2、查看手机信号是不是有信号。
3、将手机重新开关机一次,然后再次尝试连接网络。