公安系统的身份证系统已经升级了，银行的没有。我就遇到过这样的问题，唯一解决的办法就是不段的打银行的投诉电话，骂银行，我搞了三天。
是不是查不到你的身份证号??如果是这样你再看一下是否你的身份证需要换成新一代的才行
是不是换过卡呢？
办什么事情？查什么资料，请详细说明，我的hi：dengxin0000.需要帮助联系去哈
