首先请你不要着急!国家三包法有规定，手机自售出之日起，如出现质量问题，是7天包退，15天包换，一年内免费保修的。除此之外，在一年保修期内，如果因质量问题维修过两次的，那么在第在次出现问题的时候，就可以要求换新机。根据以上规定，只要你在一年内没有出现人为（摔，进水。私修)的情况，你完全可以放心使用，当然如果你的手机在这一年当中没有问题，而刚好在超过一年后有状况了，那就请你到厂家指定的售后进行收费维修，当然这里要告诉你一点，售后要价一般比较高，你可以适当讨价还价！
商家这种互相推诿的行为，如果找他解决不了，最好找消费者协会。
别的手机我不太清楚，但是索爱的，一年内同一问题出现三次，是免费更换新机的。
能
不能了，因为换机一般是一周内有质量问题，当时你没坚持要换就是你自己受骗了
而现在有问题你也只能送修，没其它办法了
而送修他们说没事，你也就没办法了
就怪你当时买手机是选了这垃圾品牌
建议诺基亚、三星和多普达这三个品牌
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